Hjälp / FAQ

Här besvarar vi och vägleder Dig i de vanligast frågorna kring snabblån.

1. Vilken typ av lån erbjuder SMS Finans?
SMS Finans erbjuder snabblån, även kallat smslån, mobillån, korttidslån och mikrolån. Vårt snabblån är ett lån med kort tid mellan utbetalning och förfallodatum (30 dagar). Lånen ges till mindre belopp mellan 1 000, 2 000 kronor och 3 000 kronor. Låneformen passar bäst för dig som är i behov av kontanter snabbt under en kortare tid.

2. Vem får låna pengar av SMS Finans?
Du som ansöker om ett mikrolån ska vara över 21 år, vara innehavare av ett i ditt namn registrerat fast- eller mobiltelefonabonnemang. Abonnemanget får inte vara hemligt och ska vara personligt. Vidare måste du ha ett eget bankkonto i svensk bank. Som lånesökande krävs också att du varit folkbokförd i Sverige de senaste två åren och att du klarar en sedvanlig kreditprövning, samt har en taxerad inkomst om minst 100 000 kronor.

3. Hur ansöker jag om ett lån?
Hos SMS Finans kan du ansöka om Snabblån på ett sätt.
1. Skicka ett SMS till 72120 texten LÅNA PERSONNUMMER BANKKONTONUMMER LÅNEBELOPP.
exempel: LÅNA 7401010101 33007401010101 3000kr

4. Hur mycket kan jag låna?
Du kan låna 1 000, 2 000 eller 3 000 på 30 dagar.

5. Hur långt är lånets löptid?
Lönet löper på 30 dagar räknat från utbetalningstillfället.

6. Kan jag förlänga lånets löptid?
Nej, alla lån löper på 30 dagar.

7. Vem får veta att jag lånat pengar hos SMS Finans?
Ingen utomstående har tillgång till information om dig som kund eller får någon som helst information om att du är kund hos SMS Finans. Din ansökan, lånet och personliga uppgifter hanteras strikt internt och med fullständig sekretess.

8. Vad består Er kreditprövning av?
När du ansöker om ett lån prövas din kreditvärdighet där vi bl.a. tar hänsyn till ålder, inkomst, skuldsaldo och betalningsanmärkningar. Har du lånat pengar från SMS Finans tidigare vägs även skötseln av det lånet in innan ett beslut fattas. En kreditupplysning inhämtas från vår samarbetspartner inför kreditprövningen.

9. Hur fungerar det med kreditupplysning?
SMS Finans köper kreditupplysningar från ett kreditupplysningsföretag som står under tillsyn från Datainspektionen. Förfrågan registreras inte och information lämnas inte ut till annan än SMS Finans. F.n. skickas inte någon omfrågandekopia ut när en kreditupplysning tas.

10. Vad kostar det att ansöka om ett lån hos SMS Finans?
Ansöker du via SMS kostar det 50 kronor plus eventuell trafikavgift. För ett beviljat lån debiteras en uppläggningsavgift, ränta och aviavgifti enlighet med var tid gällande prislista.

11. Varför kostar det att ansöka om lån via SMS?
En avgift om 50 kronor plus eventuella trafikavgifter debiteras vid smsansökan för att finansiera de kostnader som är förenade med smstekniken.

12. När kan jag ansöka om lån från SMS Finans?
Du kan ansöka om lån dygnet runt.

13. När betalas lånet ut till mig?
SMS Finans samarbetar med de flesta stora bankerna i Sverige och det betyder att du normalt sett har pengarna inom 10 minuter räknat från det att ditt snabblån blev beviljat av handläggaren. Lån kan bara betalas ut under helgfria vardagar mellan 9:00-13:00, och ansöker du om ett lån när vi har stängt kan det inte behandlas förrän vi öppnar igen. Handläggaren upplyser dig om vilka banker SMS Finans samarbetar med och när du får pengarna insatta på ditt konto.

14. Jag har inte någon av de angivna de banker Ni anger. Kan jag låna ändå?
Naturligtvis, så länge det är en svensk bank går det bra, men det kan dröja upp till 24 timmar innan du har pengarna tillgängliga på ditt konto.

15. Kan man låna flera gånger hos SMS Finans?
Ja, det kan du. Tidigare lån måste emellertid vara fullt återbetalda innan ett nytt lån kan lyftas. Har du varit mycket sen med betalningen av ett tidigare lån förbehåller sig SMS Finans rätten att neka ett nytt lån. Du kan inte heller lyfta flera lån samtidigt.

16. Varför är lånets löptid så kort?
De snabblån som SMS Finans lämnar är till för att överbrygga ett kortare behov av pengar över några dagar. Är du i behov av att låna pengar på längre sikt rekommenderas att du vänder dig till t. ex. en bank.

17. Jag vet inte om jag kan betala tillbaka lånet i rätt tid?

Känner du dig osäker på din förmåga att betala tillbaka lånet inklusive avgift, eller om du inte är säker på att kunna betala i rätt tid, ska du avstå från att låna pengar. Mikrolån, smslån och andra typer av snabblån kan vara skadliga för din ekonomi och/eller kreditvärdighet. Mer information hittar du hos Konsumentverket eller hos Kronofogdemyndigheten. Konsumentverket, 0771-423300, www.konsumentverket.se Kronofogdemyndigheten, 0771-529400, www.kronofogden.se.

18. Hur ska jag betala tillbaka lånet?
Återbetalning av lånet sker till det konto som anges på den faktura du fått från SMS Finans. Lånet ska vara betalt senast på förfallodagen som infaller 30 dagar från utbetalningstillfället och då ska hela lånebeloppet samt uppläggningsavgiften betalas. Belopp och förfallodatum framgår av fakturan som skickats till dig.

19. Vad händer om jag inte betalar mitt lån efter 30 dagar?
Betalar du inte lånet och uppläggningsavgiften i rätt tid skickas en påminnelse till dig. Betalas inte det förfallna beloppet efter det att påminnelse gått ut vidtas inkasso och/eller rättsliga åtgärder för att driva in pengarna. Innan påminnelse eller indrivningsåtgärd vidtas förbehåller sig SMS Finans rätten att försöka upprätta en muntlig dialog med dig.

20. När jag ansöker får jag beskedet att jag redan har ett lån, varför får jag det svaret?

Har du lånat pengar tidigare från SMS Finans bör du tänka på att det kan ta upp till fyra bankdagar innan betalningen registrerats i systemen. Har ärendet dessutom gått vidare för inkassoåtgärd kan det ta upp till 14 dagar. Innan en betalning registrerats i systemen kvarstår den som obetald.

21. Jag tycker att jag uppfyller de kriterier Ni har men ansökan beviljas inte. Varför?

En förutsättning är att det abonnemang du använder vid ansökan är registrerat i ditt namn och att det inte är hemligt. Detta gäller oavsett om du har ett mobiltelefon eller ett fast abonnemang. Anser eller misstänker du att, någon uppgift är felaktigt registrerad och missvisande kontakta då SMS Finans via kundtjänst på e-post info@smsfinans.se så försöker vi gemensamt lösa problemet.

22. Jag får avslag på min ansökan, varför?
Den vanligaste anledningarna till att avslag meddelas är att: - det redan finns en väntande ansökan som ännu ej har behandlats. - vi ej lyckats nå dig för en personlig kontakt. - tidigare lån inte är återbetalda eller betalats helt nyligen. - telefonabonnemanget inte är registrerat eller att det är hemligt. - information i kreditupplysning medför att lån inte kan beviljas. - tidigare misskötsamhet medför att lån ej kan beviljas.

23. Vad är SMS Finans?
SMS Finans är ett registrerat varumärke som ägs av IPP Sweden AB, 556590-4249. IPP Sweden AB är ett privat aktiebolag som registrerades år 2000. Bolagets ändamål är att bedriva finansiell verksamhet såsom snabblån även kallat smslån, sms lån, sms-lån, mobillån, kortidslån eller mikrolån och förmedling av kreditupplysningar. IPP Sweden AB äger varumärken som Kundfinans.se, Smslan123.se och Sverigelanet.se.

24. Har Ni tillstånd att bedriva denna verksamhet?
Den verksamhet som SMS Finans bedriver är inte tillståndspliktig. Kreditgivaren som är IPP Sweden AB är registrerad hos Finansinspektionen som Finansiellt Institut. För mer information tillstånds- respektive anmälningsplikt besök gärna www.fi.se.

25. Är det säkert att ansöka om ett lån hos SMS Finans?
SMSfinans.se använder sig av systemet SMSANTIFRAUDSYSTEM, för mer info besök www.ippsweden.se.

26. Jag har Swedbank. Är det något jag behöver tänka på?
Har du Swedbank ska du tänka på att ange hela clearing och kontonumret ihop när du sms:ar.

27. Jag har personkonto i Nordea. Behöver jag ange något clearingnummer?

Nej, har du personkonto i Nordea behöver du inte ange något clearingnummer i ansökan.

28. Behöver jag ha inkomst för att kunna låna hos SMS Finans?
Det är nödvändigt att din inkomst står i proportion med lånebeloppet så att du klarar av att betala tillbaka lånet i tid. Vårt krav är att du har lägst 100 000 kronor i sammanräknad taxerad inkomst för att kunna låna hos oss. Det är emellertid inte bara inkomsten som avgör vi vår kreditbedömning, utan även andra faktorer spelar in.

29. Jag har blivit beviljad lån hos andra företag tidigare, men blir nekad av Er. Varför?
Vi vet inte exakt på vilka kriterier konkurrerande företag beviljar sina krediter. Men hos SMS Finans är det viktigt att vi bedömer det som att du har en verklig förmåga att betala tillbaka dina skulder i rätt tid. Därför lägger mycket vikt på att din inkomst ska stå i proportion till lånebeloppet bl.a.